生活的垃圾種類太多了，想憑借自己的實(shí)力來(lái)正確分類太難了。自《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》實(shí)施以來(lái)，“垃圾分類查詢小程序”成了大家手機(jī)中的“必需品”。在2019年，該小程序提供了超過(guò)2800萬(wàn)次查詢服務(wù)，牛奶盒、塑料袋、雞蛋殼位列查詢量TOP3。

　　據(jù)統(tǒng)計(jì)，2019年垃圾分類查詢小程序平臺(tái)擁有5,004,920名用戶，男女比例3:7，平均每位用戶訪問(wèn)時(shí)長(zhǎng)為3.24分鐘。除上海用戶外，還有10.44%的用戶來(lái)自其他城市。

　　在2019年，平臺(tái)一共提供了28,198,507次查詢服務(wù)?！稐l例》正式施行的7月是平臺(tái)最忙碌的一個(gè)月，共提供了11,471,451次查詢服務(wù)。通過(guò)一年積累，平臺(tái)現(xiàn)在可供查詢的詞條已超過(guò)10萬(wàn)。平臺(tái)正在變“聰明”：7月，平臺(tái)升級(jí)了“模糊查詢”功能；9月，平臺(tái)學(xué)會(huì)了智能匹配，同時(shí)開(kāi)通為“智能匹配”糾錯(cuò)功能。

　　哪些熱詞被查詢次數(shù)多？牛奶盒、塑料袋、雞蛋殼位居前三。寵物、糞便、牛奶等并不屬于生活垃圾，但查詢量也很高。

　　年度查詢量TOP3

　　牛奶盒（可回收物）被查詢302088次

　　塑料袋（干垃圾）被查詢275553次

　　雞蛋殼（濕垃圾）被查詢212685次

　　不屬于日常生活垃圾，但是查詢量很高TOP3

　　寵物被查詢38029次

　　建議聯(lián)系動(dòng)物無(wú)害化處理中心

　　糞便被查詢24574次

　　應(yīng)進(jìn)入城市糞便處理系統(tǒng)

　　牛奶被查詢21268次